你們期待的“全民英雄”即將亮相熒屏。
但是在長沙暴雨期間,
中車人上演的“水中蜘蛛俠”,
你想見識見識嗎?
左:售后區域主管王宇 右:售后服務工程師周晃
—————— 劇情是這樣的——————
6月30日下午,
長沙新開鋪地段突然管道炸裂致使路面塌陷,
恰逢長沙連日暴雨傾盆,
道路滲水區域水最深處已達近2米。
當時有7臺公交深陷其中,情況緊急。
中車電動售后團隊知曉情況后,
緊急奔赴現場。
售后人員擔心公交車長時間泡在水里
電池會漏電和短路,
冒著危險下水切斷高壓電。
在大型機械進來前,他們就站在深水中,
一干就是48小時,
因擔心漏電影響到其他人的生命安全,
還特別設置了安全警戒線,提醒大家勿要靠近。
兩天里,
中車電動售后人員爭分奪秒,齊心協力,
最終成功將7臺新能源公交拖出積水區域,
減少了公交公司的損失。
客戶領導反饋說:
“這是一支優秀而強大的售后團隊,
我們衷心的感謝中車電動售后團隊為我們所做的一切。”
▲中車電動導師式售后服務。售后人員在暴雨來臨前給客戶發的預警信息
▲廖岳輝,株洲地區售后主管,盡管家里受災,但依然堅守崗位
當然,
中車電動能夠在暴雨災害中獲得客戶稱贊,
不僅靠優質的售后服務,還有它
▼
中車電動車輛的整車布局上非常規整,
核心部件電控、電機、電池都有充分的保護措施,
安全防護等級達到lP67。
電機為全封閉式,無需跟外界連通。
車身骨架采用陰極電泳工藝,
抗氧化、防腐,整車骨架質保10年。 ▲泉州公交比賽中消防演習,中車電動三電無任何損壞
另外,
中車電動的每輛車均搭載云智通系統,
時刻自動采集關鍵部件狀態數據,
時刻監測車輛涉水情況,
并做出相應的處理,確保乘客的安全。
陽光總在風雨后,
雨后的長沙美出了新高度!