9月25-27日,由電車資源、成都新能源汽車產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用促進(jìn)會主辦,招商局檢測車輛技術(shù)研究院有限公司協(xié)辦的NEVC 2021第六屆中國新能源物流車挑戰(zhàn)賽暨2021中國新能源物流車高峰會在四川資陽盛大舉行。
在27日上午舉行的2021中國新能源物流車高峰會上,浙江吉利新能源商用車集團(tuán)有限公司副總裁林嘯虎發(fā)表了題為《場景—模式—生態(tài):新能源商用車推廣的核心要素》的演講。值得一提的是,遠(yuǎn)程汽車旗下遠(yuǎn)程星智GLR廂式車在第六屆中國新能源物流車挑戰(zhàn)賽上憑借優(yōu)異的成績,榮獲最佳節(jié)能能力獎、最佳動力性能獎和最佳制動性能獎三項(xiàng)大獎;遠(yuǎn)程星智H7E榮獲最佳節(jié)能能力獎、組委會推薦獎和技術(shù)創(chuàng)新獎三項(xiàng)大獎。
以下為林嘯虎演講內(nèi)容,由電車資源編輯整理:
汽車生產(chǎn)商實(shí)際上是一個供應(yīng)商,現(xiàn)在城配行業(yè)基本發(fā)展成熟。不論是車輛還是模式或者人車貨的三角關(guān)系,基本上趨于穩(wěn)定、平衡的階段。
從目前的宏觀趨勢來看,無論是從政策、產(chǎn)品技術(shù)層面來看,形勢都是趨好的。從數(shù)據(jù)上來看,中國商用車以不到10%的市場份額,消耗了51%以上的燃油,貢獻(xiàn)了85%以上的尾氣污染,商用車的新能源化是解決國家環(huán)保和能源安全的重要抓手。
目前,在客戶端出現(xiàn)了許多變化。首先,貨源端(客戶)大量采購和自運(yùn)營模式日漸式微,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸和第三方無車承運(yùn)人興起,但是缺乏高素質(zhì)司機(jī)。
其次是,上游能源巨頭全面進(jìn)入、運(yùn)輸行業(yè)的利潤下降,用車需求從城配快遞、輕型車向長途、重型車轉(zhuǎn)移、封閉性內(nèi)部場景業(yè)務(wù)的需求日益突出、電力充沛且價格適宜的區(qū)域需求增長。
在國家政策以及地方補(bǔ)貼的支持下,隨著行業(yè)的發(fā)展,車廠在市場上的營銷戰(zhàn)略經(jīng)過了幾代模式:
1.0模式。在中國車輛需求高速增長的情況下,只是純賣車、帶金融賣車。
1.5模式。在燃油車到電車的過渡階段中,主要是帶貨賣車、帶電賣車以及送充電樁解決客戶充電的問題。
2.0模式。車廠帶項(xiàng)目賣車,與顧客洽談合作甚至成立合資公司。目前,很多城市的渣土車運(yùn)輸開始采用這種模式。
3.0模式。現(xiàn)在的階段,營銷模式主要是帶車服務(wù)客戶。不再單純只局限于賣車,還要將服務(wù)做好、做全。
吉利商用車在供應(yīng)商方面做了三件事,第一件事,推動模式創(chuàng)新;第二件事,推動資源整合;第三件事,推動顧客變革。從一個傳統(tǒng)的造車、賣車企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻煌ㄟ\(yùn)輸業(yè)務(wù)模式變革的服務(wù)商。
隨著幾代模式的轉(zhuǎn)變,吉利商用車的業(yè)務(wù)重點(diǎn)也開始轉(zhuǎn)變。從最初的搞定4S店,到搞定金融,再到搞定貨源和平臺。但是,如何解決用戶的需求?首先,要創(chuàng)新政策和法規(guī),與政府機(jī)構(gòu)合作。
其次,在了解用戶痛點(diǎn)問題后,協(xié)調(diào)多方、建立人車貨電樁站等的共同體、打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。最后,自建運(yùn)力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成為商業(yè)運(yùn)輸方案的服務(wù)商。
不過,除了城配領(lǐng)域之外,還存在著大量其他物流場景。例如,港口運(yùn)輸、礦山、物流園區(qū)。除城配場景以外的領(lǐng)域是很值得車企深度挖掘和發(fā)展的。同時,還能有效避免城配領(lǐng)域的內(nèi)卷,這也是吉利商用車發(fā)展甲醇的重要原因之一。吉利商用車深耕甲醇燃料汽車16年,開發(fā)包括乘用車、商用車在內(nèi)的近20款甲醇燃料車型。在工信部甲醇汽車試點(diǎn)項(xiàng)目中,投入甲醇汽車占試點(diǎn)總數(shù)近90% 。截至目前,吉利商用車甲醇乘用車已規(guī)模化運(yùn)行2.7萬輛,總運(yùn)行里程達(dá)到80億公里,最高單車運(yùn)行里程120萬公里。
吉利商用車不但堅(jiān)持綠色發(fā)展,還堅(jiān)持廢物利用。開發(fā)綠醇的原因還有就是為了應(yīng)對部分客戶的需求,不局限于城配、公鐵聯(lián)運(yùn)、公水聯(lián)運(yùn)等場景。
目前,吉利商用車已經(jīng)與快遞龍頭企業(yè)、改裝企業(yè)、政府資源企業(yè)組建合資公司,并向世界著名飲料公司提供運(yùn)力服務(wù)。此外,還在開發(fā)煤電礦山企業(yè)的內(nèi)部場景,將利用電商平臺推廣GM,培養(yǎng)扶植區(qū)域小而美合作商,與能源企業(yè)合作。
林嘯虎呼吁,作為車企一定不能夠像過去那樣,做一些小改、小革,做一些小精、小算,一定要有大智慧的模式去通盤考慮整個國家未來的發(fā)展方向、整個行業(yè)的發(fā)展方向并擁有一個長期的戰(zhàn)略性定位,不能僅僅局限于某一點(diǎn)。另外,要起到用戶變革、資源整合和模式創(chuàng)新推動者的作用。在這個大前提下,將自己的車輛、自己的產(chǎn)品植入所有用戶的所有場景中。