國慶長(zhǎng)假剛剛結(jié)束,電哥在后臺(tái)留意到一個(gè)有趣的現(xiàn)象:如今大伙兒都特別喜歡分享出游用車體驗(yàn)以及對(duì)比不同品牌間的服務(wù),糾結(jié)續(xù)航和充電的用戶似乎是越來越少了。
短短2、3年過去,怎么畫風(fēng)突然就不一樣了?說到底,飽受續(xù)航焦慮困擾,其實(shí)源于多數(shù)人對(duì)純電動(dòng)車的特性并不了解,曾經(jīng)匱乏的補(bǔ)能設(shè)施更是讓補(bǔ)能體驗(yàn)雪上加霜。
電哥仔細(xì)盤了盤,覺得核心原因還是在于續(xù)航能力本身的提升以及補(bǔ)能體系的搭建,充電體系跟上了,自然也就不用為續(xù)航操心了。
產(chǎn)品續(xù)航提升 補(bǔ)能體系完善充電體驗(yàn)
如今各家的主力產(chǎn)品基本都做到了NEDC續(xù)航400km以上,個(gè)別品牌的續(xù)航增長(zhǎng)更為夸張,比如最近熱度極高的極氪001(參數(shù)|圖片),不到30萬的售價(jià)已經(jīng)將NEDC續(xù)航突破至712km。
在此基礎(chǔ)上,有實(shí)力的品牌還在完善自身的補(bǔ)能體系,例如特斯拉、蔚來、極氪等,極氪還專門成立了子品牌“極能”,致力于提升用戶補(bǔ)能體驗(yàn)。
極能并非只是一個(gè)品牌名稱這么簡(jiǎn)單,而是一站式解決充電痛點(diǎn)的補(bǔ)能生態(tài),在這個(gè)生態(tài)當(dāng)中,自建的充電站體系,能夠滿足不同用戶的多樣化充電需求。
說到自建充電體系,熟悉特斯拉的伙伴就明白了,特斯拉自營超充絕對(duì)是品牌力中不可或缺的一環(huán),穩(wěn)定而快速的補(bǔ)能體驗(yàn),往往能夠?yàn)檐囍骺焖傺a(bǔ)能提供足夠的信心。
相比于特斯拉超充,極氪的充電體系會(huì)更加豐富多樣,通過充電地圖自主規(guī)劃最便捷的充電路徑,通過不同類型的極充站、超充站、輕充站,滿足不同人群的需求。
當(dāng)然作為充電站,充電能力還是要先說明的。
目前全國首個(gè)極充站、超充站均已在杭州正式運(yùn)營,其中極充站配備360kW極充樁,自研大功率全系統(tǒng)液冷充電技術(shù),配備液冷整流裝置與液冷槍線,可以高效散熱與載流;可讓極氪001超長(zhǎng)續(xù)航單電機(jī)WE版實(shí)現(xiàn)30分鐘SOC從10%充至80%,達(dá)到充電5分鐘,NEDC續(xù)航提升120km的快速補(bǔ)能效果。
一流的補(bǔ)能體驗(yàn) 技術(shù)和服務(wù)缺一不可
要強(qiáng)調(diào)的是,極充站在追求充電速度的同時(shí),還更加注重安全性以及操作便利性。
首先極充站的充電樁都是液冷大功率的,電流輸出比同規(guī)格液冷槍線增大30%,在此基礎(chǔ)上,極充樁液冷槍線相比日常遇到的國標(biāo)槍線重量降低35%,相信用過普通充電站的同學(xué),都知道這點(diǎn)有多重要。
這回終于能單手操作充電了,對(duì)于女性車主也更加友好,平時(shí)可沒少被笨重的充電線制裁。
充電方便的同時(shí),充電后的體驗(yàn)也很重要。
極充站提供即插即充的無感支付功能,終于能省去下載APP-掃碼-卸載APP的繁瑣步驟了,經(jīng)常充了錢又忘記退的我,表示已經(jīng)不知道下載過多少個(gè)APP忘記退錢。
不過極能似乎并不滿足于只把電充好。在給車輛充電的同時(shí),極充站還提供豐富的配套設(shè)施及服務(wù),除了給車充電,人也能夠“充電”。
極能會(huì)在有條件的極充站提供有人服務(wù)模式,對(duì)于那些初次到訪的車主,能夠第一時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)規(guī)劃中的代客挪車與代客充電兩項(xiàng)增值服務(wù),以及充電生日禮服務(wù),對(duì)于車主來說是非常貼心了。
可以預(yù)見,在極充站充電,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的補(bǔ)能了,在給車輛充電的同時(shí),車主也能夠進(jìn)行短暫的“茶歇”,最佳的充電體驗(yàn)不僅源于充電速度,也來自于品牌服務(wù)的溫度。
遍布全國的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò) 快速普及自建自營充電體系
這樣具有“極氪特色”的極充站,自然是多多益善的,電哥也更加關(guān)注極能對(duì)于自建補(bǔ)能體系的規(guī)劃,畢竟花費(fèi)這么大力氣投入到自建自營充電體系,肯定是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程。
在全國的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中,極能將在今年(2021年)計(jì)劃建設(shè)290座自建自營充電站,這290座充電站中,除了前文重點(diǎn)介紹的極充站,還有更加靈活的超充站、輕充站。
超充站雖然沒有極充站那么快的充電速度,60~120kW的充電功率也足以滿足更多場(chǎng)景下短時(shí)間快速補(bǔ)能的需求;至于輕充站,這種20kW直流樁要更加小巧,能夠遍布于寫字樓、商業(yè)當(dāng)中,通過工作、購物等間隙來順便補(bǔ)能
這樣多層次的自建自營充電體系,將率先覆蓋這10座城市,分別是北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、寧波、西安、長(zhǎng)沙、武漢。
自建補(bǔ)能體系的背后:技術(shù)的普及才更有現(xiàn)實(shí)意義
說到這兒,可能有人好奇極氪為什么要花費(fèi)這么大力氣,投入到自建補(bǔ)能體系當(dāng)中。
畢竟這些大城市很快就會(huì)擁有規(guī)模不小的極氪用戶群,豐富的充電體系能夠在單位時(shí)間內(nèi)滿足更多用戶的需求。好的技術(shù)與服務(wù),都需要通過普及才更有現(xiàn)實(shí)意義,這讓極氪001的用戶一交車就能夠享受到最便利的補(bǔ)能體驗(yàn)。
相信隨著極氪用戶的逐步增加,這種高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的極充站,便利的超充站、輕充站,會(huì)分布在更多的城市之中。
極能還將不斷提升服務(wù)水平與保障能力,致力于拓展全國的充電服務(wù)體系,積極與車主合作,進(jìn)行場(chǎng)地、充電站等一系列聯(lián)合,把充電站建在用戶身邊。
這樣的體系將惠及整個(gè)新能源產(chǎn)業(yè)與城市基建建設(shè),提升新能源車主的補(bǔ)能體驗(yàn)。
這樣的做法,電哥是非常認(rèn)可的,現(xiàn)階段下純電動(dòng)車在駕乘體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)性、甚至單次續(xù)航都超過了傳統(tǒng)燃油車,只有在絕對(duì)的連續(xù)補(bǔ)能效率面前,還是欠缺一些。
鑒于此,極能通過積極建設(shè)補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò),通過先進(jìn)的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完善這最后一環(huán)。
的確,電動(dòng)車,用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。
這樣積極共創(chuàng)的態(tài)度,正是新能源車打破續(xù)航焦慮的核心所在,如果整個(gè)行業(yè)都能夠跟上極氪的腳步,加電不僅會(huì)像加油一樣方便,新能源車也會(huì)真正在全生命周期使用環(huán)節(jié)中,徹底逆襲燃油車。有了這樣的全新補(bǔ)能體驗(yàn),用戶自然而然也會(huì)為先進(jìn)的技術(shù)、一流的服務(wù),投入到新能源車的大家庭當(dāng)中。