最近，長(zhǎng)城歐拉白貓車(chē)主投訴新車(chē)虛標(biāo)續(xù)航事件登上各大平臺(tái)熱搜，新浪汽車(chē)也就此事件發(fā)起了#你能接受新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航打幾折#的微博話題。從網(wǎng)友的評(píng)論來(lái)看，電動(dòng)汽車(chē)?yán)m(xù)航打折已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，部分車(chē)主表示買(mǎi)電動(dòng)車(chē)就應(yīng)該默認(rèn)續(xù)航打七折，還有人給出了合理規(guī)范電動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)航里程標(biāo)準(zhǔn)的建議。

 不過(guò)在評(píng)論中，另外一種聲音不得不引起我們的關(guān)注。一位粉絲表示，他不怕續(xù)航打折，更擔(dān)心的是續(xù)航虛標(biāo)問(wèn)題。沒(méi)錯(cuò)，續(xù)航打折不可怕，虛標(biāo)續(xù)航就上升到欺騙層面，性質(zhì)也是不一樣的。

雖然電動(dòng)汽車(chē)目前已經(jīng)取得了非常不錯(cuò)的發(fā)展，但是一些亟待解決的問(wèn)題仍然困擾著消費(fèi)者，比如續(xù)航里程、充電便利性、電池安全性等方面。如何更好的解決這些痛點(diǎn)，是汽車(chē)全行業(yè)要面對(duì)的問(wèn)題。接下來(lái)就跟大家聊聊純電動(dòng)汽車(chē)的一些痛點(diǎn)，以及如何更好的為用戶(hù)解決這些痛點(diǎn)。

　　隨著新能源汽車(chē)技術(shù)日漸成熟，不少純電動(dòng)汽車(chē)的續(xù)航里程都突破了600km以上，但是純電動(dòng)汽車(chē)的續(xù)航里程焦慮仍然困擾著車(chē)主。

　　不少車(chē)主表示，買(mǎi)車(chē)時(shí)明明標(biāo)著續(xù)航720km，實(shí)際開(kāi)500km就不行了，并且到了冬季續(xù)航打折更嚴(yán)重，能開(kāi)400km就非常不錯(cuò)了。值得關(guān)注的是，一位特斯拉車(chē)主表示，他購(gòu)買(mǎi)的463km標(biāo)準(zhǔn)版續(xù)航特斯拉Model 3在電量還剩94%的情況下，車(chē)輛按照當(dāng)前耗電量實(shí)時(shí)計(jì)算出的續(xù)航里程為288km，如果室外的溫度較低，續(xù)航還會(huì)更短。

“您可以這么計(jì)算，在標(biāo)準(zhǔn)工況續(xù)航的基礎(chǔ)上，平時(shí)打8折，冬天打7折，會(huì)更接近于您實(shí)際行駛的里程。”特斯拉某直營(yíng)店銷(xiāo)售人員向到店顧客介紹到。也有4S店銷(xiāo)售人員表示，廠家標(biāo)注的續(xù)航里程是理想工況下計(jì)算出的數(shù)據(jù)，實(shí)際道路情況復(fù)雜多變，除非速度特別均勻，否則都難以達(dá)到廠商宣稱(chēng)的續(xù)航里程。

　　那么，是新能源車(chē)型的續(xù)航里程虛標(biāo)了嗎？實(shí)際續(xù)航跟企業(yè)宣傳的為何相差這么多。

　　首先我們要了解到底什么是NEDC綜合續(xù)航，NEDC的續(xù)航里程測(cè)試主要模擬環(huán)境有市區(qū)和郊區(qū)，占比分別為4：1，這4個(gè)市區(qū)循環(huán)它的測(cè)試最高速度，是時(shí)速50km，平均時(shí)速是19km，1個(gè)市郊循環(huán)，它的最高車(chē)速是120km，平均時(shí)速是62km。

因?yàn)閷?shí)際路況環(huán)境影響因素較多，NEDC的測(cè)試基本為臺(tái)架試驗(yàn)，如果放在室外，考慮到天氣和風(fēng)阻等因素，一臺(tái)純電動(dòng)車(chē)的實(shí)際續(xù)航肯定要比在臺(tái)架試驗(yàn)低很多。

　　所以，NEDC最大的批評(píng)聲就是它這種理論炮制出來(lái)的數(shù)據(jù)，有時(shí)與事實(shí)相差甚遠(yuǎn)，只能當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單的參考，而不能當(dāng)成實(shí)際的參考。尤其是如果你用車(chē)的地方，還是就是氣溫比較低的情況下，那么就更加要在這個(gè)基礎(chǔ)上，至少打個(gè)對(duì)折。

　　而目前歐洲推行的WLTP測(cè)試程序涵蓋四種工況：低速、中速、高速以及超高速。測(cè)試平均車(chē)速為46.5km/h，最高車(chē)速為131.3km/h。比起NEDC不同的是，WLTP采用非固定模式的擋位變化，而是更換不同駕駛員以模擬真實(shí)情況。外界溫度、汽車(chē)質(zhì)量、擋位狀態(tài)、滾動(dòng)阻力以及載重、加減速等多種因素都被納入考核體系，整體測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性比NEDC高了很多。

　　所以針對(duì)這些情況，目前在歐洲，包括我們國(guó)家都在探尋新的測(cè)試辦法，讓測(cè)試方法更符合我們的交通實(shí)際，這樣數(shù)據(jù)就會(huì)更加接近真實(shí)。在今年的7月1日，由工業(yè)和信息化部組織制定的《乘用車(chē)燃料消耗量限值》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB19578-2021）正式實(shí)施，其中提出在2025年前傳統(tǒng)能源乘用車(chē)、插電式混合動(dòng)力電動(dòng)乘用車(chē)的試驗(yàn)工況將由NEDC切換為WLTC。

據(jù)了解，WLTC由歐盟、日本、美國(guó)聯(lián)合制定，相較于NEDC工況，WLTC測(cè)試工況要更加嚴(yán)苛，分為低速、中速、高速與超高速四個(gè)循環(huán)，對(duì)應(yīng)持續(xù)時(shí)間分別為589秒、433秒、455秒、323秒，對(duì)應(yīng)最高車(chē)速分別為56.5km/h、76.6km/h、97.4km/h、131.3km/h，并且設(shè)置了停車(chē)、剎車(chē)、急加速等不同操作，也將車(chē)輛的滾動(dòng)阻力、擋位、車(chē)重等因素都融入到了測(cè)試中。與NEDC測(cè)試路況與人們?nèi)粘ｑ{駛情況不一樣，WLTC測(cè)試方法更貼近消費(fèi)者日常生活駕駛習(xí)慣，測(cè)試?yán)锍虜?shù)更真實(shí)。

　　相信在接下來(lái)的幾年，隨著新的WLTC測(cè)試方法的推進(jìn)，新能源汽車(chē)的實(shí)際續(xù)航里程也會(huì)越來(lái)越接近企業(yè)宣傳，也能避免很多新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航里程虛標(biāo)的問(wèn)題了。

　　今年十一出行，探討最熱的話題之一就是純電動(dòng)汽車(chē)在高速公路服務(wù)區(qū)充電等待問(wèn)題。一位新能源車(chē)主，在駕駛電動(dòng)汽車(chē)回家路上中途補(bǔ)電遇到的問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程是給車(chē)輛充電只需一小時(shí)，而排隊(duì)卻等了四小時(shí)，生動(dòng)的上演了一場(chǎng)“人車(chē)在囧途”的大戲。

　　解決了續(xù)航里程焦慮，又迎來(lái)了充電焦慮。充電焦慮主要在于充電等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不像燃油車(chē)加油那樣方便，幾分鐘就能搞定。這也讓很多車(chē)主比較頭疼，特別是節(jié)假日出行或者有個(gè)著急事情要辦的時(shí)候，就會(huì)顯得特別焦慮。雖然目前有超級(jí)快充樁的出現(xiàn)，但是并不是所有車(chē)型都適合，而且充電成本也相對(duì)較高，這也讓部分新能源車(chē)主望而止步，以至于造成很多超級(jí)快充樁處于閑置狀態(tài)，資源匹配不均衡。

 　　數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月，中國(guó)電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)聯(lián)盟成員單位總計(jì)上報(bào)公共類(lèi)充電樁98.5萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)充電基礎(chǔ)設(shè)施累計(jì)數(shù)量為210.5萬(wàn)臺(tái)。與之對(duì)照的是，截至9月底，國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)保有量達(dá)678萬(wàn)輛，今年以來(lái)新注冊(cè)187萬(wàn)輛，已經(jīng)是2020年全年的近1.7倍。也就是說(shuō)，平均3輛新能源車(chē)只能擁有1根充電樁，比例嚴(yán)重不足，也制約了新能源汽車(chē)的發(fā)展。

　　所以國(guó)內(nèi)充電樁建設(shè)需要更加努力才行，但是這并不意味著要在普通路段、高速道路上瘋狂地建設(shè)配套設(shè)施，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)合理分配充電設(shè)備，畢竟高速公路上不是每天都跟十一、春節(jié)那樣熱鬧，非節(jié)假日時(shí)間加油站和充電樁都是供過(guò)于求的。

　　其實(shí)，為了緩解新能源汽車(chē)充電等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，車(chē)企已經(jīng)推出了不少技術(shù)解決方案，比如蔚來(lái)汽車(chē)的換電服務(wù)，還有其它車(chē)企的超級(jí)充電樁等，一定程度上能解決充電等待焦慮。

　　從目前來(lái)看，超級(jí)快充幾乎所有車(chē)企都開(kāi)始推動(dòng)。廣汽埃安推出超倍速電池和A480超充樁，小鵬汽車(chē)宣布在高速上建設(shè)了首批11個(gè)高速超級(jí)充電站，首批上線運(yùn)營(yíng)的充電站輸出功率為180kW，能為小鵬車(chē)主快速補(bǔ)充續(xù)航里程。另外，蔚來(lái)汽車(chē)在全國(guó)也已經(jīng)擁有超過(guò)200座品牌超級(jí)充電站以及350座品牌換電站，是目前造車(chē)新勢(shì)力中數(shù)量最多且建設(shè)速度最快的品牌。

 　　還有極氪汽車(chē)推出的極氪001，采用了800V高壓系統(tǒng)，支持大功率直流快充，從30%到80%的時(shí)間，只需要25分鐘；此外還提供極氪專(zhuān)屬的360kW極充樁，實(shí)現(xiàn)充電5分鐘，續(xù)航120km。

　　此外，吉利、長(zhǎng)安、奧迪、大眾、寶馬、PSA和現(xiàn)代等新能源車(chē)車(chē)企都已對(duì)外宣稱(chēng)入局超級(jí)快充，實(shí)現(xiàn)幾百千瓦級(jí)的超級(jí)充電速度。所以，從技術(shù)的角度來(lái)看，讓新能源汽車(chē)實(shí)現(xiàn)快速充電并不難，相信最近兩年就會(huì)有一大批配套設(shè)施和產(chǎn)品陸續(xù)面世。

 　　另外，我們還可以充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，比如在智能交互系統(tǒng)上，融入對(duì)補(bǔ)能設(shè)施的感知和調(diào)配。通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息支持，車(chē)載系統(tǒng)可以根據(jù)車(chē)輛的剩余續(xù)航里程，推薦周邊的充電站設(shè)施、空余充電樁、以及更加細(xì)化的充電信息，比如等待時(shí)長(zhǎng)、當(dāng)前車(chē)輛充電情況等等動(dòng)態(tài)信息，適時(shí)給到車(chē)輛的駕駛者，在使其對(duì)此有準(zhǔn)確預(yù)判的同時(shí)，也基于大數(shù)據(jù)分析給出合理的建議。目前，有不少地圖導(dǎo)航產(chǎn)品已經(jīng)增加了這方面的功能，如果接入車(chē)機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)一步細(xì)化數(shù)據(jù)，相信也會(huì)很大程度解決充電等待問(wèn)題。

　　所以，相信隨著新能源技術(shù)的發(fā)展，充電等待焦慮也會(huì)得到很大程度的緩解，不再出現(xiàn)“充電一小時(shí)、等待四小時(shí)”的囧境。

　　電動(dòng)汽車(chē)電池起火的案例舉不勝數(shù)，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年一共發(fā)生過(guò)72起新能源汽車(chē)起火事故，至少涉及25個(gè)品牌車(chē)企，38款不同車(chē)型，包括乘用車(chē)、客車(chē)，貨車(chē)等多個(gè)不同用處車(chē)型。據(jù)一位車(chē)主描述，當(dāng)車(chē)輛在行駛途中，底盤(pán)突然發(fā)出“砰”的一聲異響，儀表盤(pán)顯示車(chē)輛故障，同時(shí)車(chē)輛開(kāi)始冒煙，隨即起火燃燒起來(lái)。

　　電動(dòng)汽車(chē)起火不比傳統(tǒng)燃油車(chē)，當(dāng)電動(dòng)汽車(chē)遭遇嚴(yán)苛的碰撞后，電池可能發(fā)生嚴(yán)重?zé)崾Э兀瑪?shù)秒內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重起火甚至爆炸，所以電動(dòng)車(chē)起火要比燃油車(chē)更可怕，這也是消費(fèi)者最為擔(dān)心的問(wèn)題。

　　如今，行業(yè)人士表示新能源汽車(chē)迫切要達(dá)到的最終目標(biāo)是不燃燒、不爆炸，只有這樣才能保證消費(fèi)者完全安全。而動(dòng)力電池的安全性也成為重中之重，眾多車(chē)企已經(jīng)在動(dòng)力電池的安全性方面展開(kāi)更深入的技術(shù)探究。

　　此外，在動(dòng)力電池系統(tǒng)的安全防護(hù)方面，企業(yè)應(yīng)該逐步為自己建立一個(gè)行之有效的安全設(shè)計(jì)規(guī)范，來(lái)約束不同產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和過(guò)程。如有可能，應(yīng)該逐步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的建立。

 　　目前新能源汽車(chē)動(dòng)力電池的研究大致有兩種方向，一條是不斷加強(qiáng)液態(tài)電池的安全性能，通過(guò)新技術(shù)將電池?zé)崾Э氐葐?wèn)題降低到最小可能。另一方面，固態(tài)電池比液態(tài)電池更安全，在保持其安全性的同時(shí)，或許可以通過(guò)不斷提高固態(tài)電池的功率密度，將固態(tài)電池運(yùn)用到新能源汽車(chē)中。

　　而目前車(chē)企在動(dòng)力電池的安全性方面也有了突破性的進(jìn)展。蔚來(lái)汽車(chē)就首次提出了動(dòng)力電池的“三橫三縱”的安全構(gòu)架，將“電芯、模組、電池包”結(jié)合“預(yù)防，控制、補(bǔ)救”于硬殼電芯，最大的優(yōu)勢(shì)就是安全，而且內(nèi)部從原理上講，發(fā)生熱失控的概率本身就小，而且電控方面也比較容易；鋁合金和不銹鋼材質(zhì)的外殼也更加堅(jiān)硬，碰撞時(shí)的安全性更高。

　　另外，比亞迪、廣汽、長(zhǎng)城對(duì)于電池安全，也都有自己的獨(dú)特秘訣。比亞迪推出的“刀片”狀電池，采用磷酸鐵鋰，熱穩(wěn)定性更好安全性更高，電芯直接排列成包，提升了電池包的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，針刺實(shí)驗(yàn)不冒煙不起火的結(jié)果也進(jìn)一步證明了安全性。

　　廣汽的彈匣電池采用的是網(wǎng)狀納米孔隔熱材料和耐高溫殼體設(shè)計(jì)，讓每個(gè)電芯都有單獨(dú)的安全艙，提升了電池的整體安全性。值得一提的是，廣汽彈匣電池采用的是三元鋰形式，同時(shí)它也是首次通過(guò)針刺實(shí)驗(yàn)的三元鋰電池，這一點(diǎn)還是非常值得稱(chēng)贊的。

 　　而長(zhǎng)城汽車(chē)的大禹電池技術(shù)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在熱傳導(dǎo)上，當(dāng)發(fā)生熱失控后，采用疏散而不是堵的工作原理，將熱失控限制在最小范圍內(nèi)，比如通過(guò)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的熱量對(duì)流通道，實(shí)現(xiàn)各模組之間雙向換流與熱流分配等，真正實(shí)現(xiàn)不起火、不爆炸，讓電池更安全。

　　動(dòng)力電池作為新能源汽車(chē)的驅(qū)動(dòng)，安全隱患比燃油車(chē)更大，而電池和電控系統(tǒng)又是其核心部件，所以這方面的安全性問(wèn)題不容忽視。