作為輕型車換電模式的最重要的應(yīng)用場景,外賣、快遞、同城等線下配送迅猛發(fā)展催生了超800萬輛電動輕型車需求,也讓緊抓該細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展的快車道。
7月23日,中國鐵塔在北京召開鐵塔換電用戶突破50萬暨鐵塔能源業(yè)務(wù)推介會。成立短短2年,鐵塔能源換電用戶已經(jīng)突破50萬,成為全國規(guī)模最大的輕型車換電運(yùn)營商。
鐵塔能源董事長、總經(jīng)理楊曉偉介紹,目前,鐵塔換電已開通城市260個,部署換電網(wǎng)點超過4萬個,服務(wù)用戶已突破50萬,市場占有率超50%,日均換電次數(shù)超過120萬次。預(yù)計到2022年,換電網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將擴(kuò)大一倍,可服務(wù)超過100萬用戶。
市場占有率節(jié)節(jié)攀升的同時,鐵塔能源積極構(gòu)建其換電產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
綁定中國郵政速遞物流、美團(tuán)、順豐速運(yùn)、韻達(dá)速遞、中國建設(shè)銀行、雅迪電動車、新日電動車等企業(yè)后,鐵塔能源此次又與郵儲銀行、餓了么、樸樸超市、華為數(shù)字能源、比亞迪弗迪電池、招商銀行、百度智能云等合作伙伴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,進(jìn)一步擴(kuò)大其換電朋友圈陣容。
為更好的服務(wù)用戶,鐵塔能源積極推進(jìn)車電一體化服務(wù)。相繼聯(lián)合輕型電動車頭部企業(yè)定制配送專用車輛,為外賣騎手、快遞小哥提供質(zhì)量過硬、騎行體驗更好的“車+電池”的一體化服務(wù)。
確定性極大的剛需市場驅(qū)動,換電運(yùn)營企業(yè)快速入場,部分城市競爭進(jìn)入白熱化,換電運(yùn)營商逐步呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”競爭格局。其中,依托中國鐵塔“基因”優(yōu)勢一路發(fā)展迅猛,鐵塔換電目前市占率超5成,行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
目前,輕型車換電集中在面向快遞、外賣員的B端市場,需求釋放快速但整體保有量相對有限,與之相對的是用于超3億輛輕型車保有量的C端換電市場已蓄勢待發(fā),并以每年超3000萬輛的增速擴(kuò)容,未來必將成為影響換電競爭格局的重要變量。
展望未來,鐵塔能源規(guī)劃站穩(wěn)外賣、快遞等B端換電市場后,將換電業(yè)務(wù)進(jìn)一步延伸到共享電單車、公眾電單車等C端市場,致力于打造全國規(guī)模最大、服務(wù)最優(yōu)的輕型電動車換電運(yùn)營商,讓大眾享受安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的換電服務(wù)。
鐵塔能源換電“基因”
輕型車換電是一項重資產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù),兼具明顯的互聯(lián)網(wǎng)屬性,要求運(yùn)營企業(yè)具備雄厚的資金實力、龐大的運(yùn)營團(tuán)隊。
依托豐富的站址資源,中國鐵塔于2019年6月成立鐵塔能源,規(guī)模化部署換電網(wǎng)絡(luò),面向外賣騎手及快遞小哥推出鐵塔換電業(yè)務(wù),用戶只需打開“鐵塔換電”APP,掃碼換電,就能快速實現(xiàn)電動車滿電續(xù)航。
鐵塔能源換電業(yè)務(wù)歷經(jīng)近1年的試點、產(chǎn)品、平臺打磨便規(guī)模投入市場,僅用1年換電用戶就已經(jīng)超50萬,成為全國規(guī)模最大的輕型車換電運(yùn)營商。
鐵塔能源成立2年迅速躋身輕型車換電市場領(lǐng)頭羊,背后離不開中國鐵塔賦予鐵塔能源的輕型車換電的“基因”優(yōu)勢:
包括遍布全國的210萬座基站資源,在換電站選址、引電等方面共享潛力巨大,落地速度快;成熟的屬地化建設(shè)維護(hù)能力、良好的政府和物業(yè)關(guān)系、可視可管可控的智能監(jiān)控平臺,助力換電業(yè)務(wù)快速部署與低成本運(yùn)營;換電電池服役期滿后,具備作為通信基站備電進(jìn)行梯次利用的循環(huán)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
立足換電業(yè)務(wù),鐵塔能源將中國鐵塔通信基站的電力保障能力向社會延伸,面向社會提供鐵塔備電、鐵塔充電等多元化智慧能源服務(wù)。
在充電業(yè)務(wù),在社區(qū)集中部署低速電動車充電樁,提供集中、安全快捷的充電服務(wù)。目前,鐵塔充電業(yè)務(wù)覆蓋城市已達(dá)316個,部署充電端口超過100萬個,服務(wù)用戶突破350萬。
針對市電不穩(wěn)、突發(fā)斷電等情況,鐵塔備電依托自身成熟的基站電力保障能力,向客戶提供“備電、發(fā)電、監(jiān)控、維護(hù)”四位一體電力保障綜合解決方案,累計備電點位超過2萬個。
“產(chǎn)品+服務(wù)”硬實力
輕型車換電的核心是換電網(wǎng)絡(luò)的搭建,并對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與電池的安全性要求極高,企業(yè)效應(yīng)短期內(nèi)很凸顯,需企業(yè)長期持續(xù)的投入,因此產(chǎn)品安全性、使用便利性及用戶粘性為制之道。
成立僅2年,鐵塔能源已經(jīng)在全國260個城市開通換電業(yè)務(wù),累計部署網(wǎng)點超4萬個,市場占有率超50%,日均換電次數(shù)超120萬次超,成為輕型車換電領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。拋開中國鐵塔基因外,鐵塔能源硬實力同樣不容小覷。
緊抓市場痛點,鐵塔能源推出智能換電柜、智能鋰電池、換電APP和智能運(yùn)營平臺等全系產(chǎn)品,為用戶提供全方位的換電解決方案,并堅持以客戶為中心,為用戶提供7*24小時專業(yè)化服務(wù)。
智能換電柜具備“電控、溫控”雙重保護(hù),每個換電倉均獨立安裝消防裝置,安全可靠性高;采用優(yōu)異的熱交換設(shè)計、IP55防護(hù)等級,環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng);匹配最優(yōu)充電策略,智能充電,充電效率提升15%。同時,換電柜實施7X24小時實時監(jiān)控,自動上傳告警、自動派單處理。
智能鋰電池采用高強(qiáng)度、全密封殼體、IP67防護(hù)等級,防水、防摔,具有高耐用性;精選頭部企業(yè)磷酸鐵鋰大容量優(yōu)質(zhì)電芯,續(xù)航里程超過40公里,循環(huán)次數(shù)超過2000次;采用高性能BMS,支持雙層熔斷保險機(jī)制,具備高精度GPS定位和實時通訊功能,實時傳送電芯數(shù)據(jù),確保安全運(yùn)行。
據(jù)鐵塔能源介紹,換電鋰電池始終保持高性能狀態(tài),退役后可用于通信基站備電,實現(xiàn)綠色環(huán)保、循環(huán)利用。
鐵塔換電APP易用性好、體驗性強(qiáng),可以隨時隨地查看電池電量、查找附近換電站;支持換電提醒、預(yù)約換電功能,可以為用戶提前規(guī)劃換電路徑;通過自助服務(wù)功能,用戶可以查詢資費、故障報修,不斷提升服務(wù)效率。
智能換電運(yùn)營平臺采用成熟的互聯(lián)網(wǎng)云化架構(gòu),支持海量設(shè)備接入管理,目前可接入電池500萬組,支持200萬用戶同時換電,信號量上報超過5000萬次。
硬核產(chǎn)品的完善的同時,其智能運(yùn)營平臺還推出騎手商城,圍繞騎手周邊,為騎手提供出行、生活便捷服務(wù)。該平臺還具備強(qiáng)大的運(yùn)營管理功能,對換電柜、鋰電池和用戶進(jìn)行全生命周期管理,依托大數(shù)據(jù)分析能力,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗。
隨著用戶的增加,鐵塔能源還將持續(xù)進(jìn)行平臺的功能迭代,推出更豐富的自助服務(wù)、運(yùn)營管理等功能,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析能力,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。接下來,鐵塔能源將繼續(xù)加大換電業(yè)務(wù)的投資,加快換電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提高換電網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣度和深度,為用戶提供更加便捷的換電服務(wù)。預(yù)計到2022年,其換電網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將擴(kuò)大一倍,可服務(wù)超過100萬用戶。